
Une IA utile. Un contrôle humain clair.
L’IA est utile quand elle a une tâche précise et la bonne information. Nous vous aidons à transformer une tâche répétitive en un processus que votre équipe peut comprendre, vérifier et gérer, du tri des demandes entrantes à la préparation d’une réponse.
Une demande peut devenir une tâche, une réservation peut déclencher un rappel, ou un document approuvé peut passer à l’étape suivante. Nous choisissons un processus bien délimité, avec un responsable clair et une façon de juger s’il est utile.
- Cartographie du processus et des exceptions
- Intégration aux outils convenus
- Étapes de validation et d’approbation
- Suivi de l’activité et gestion des erreurs
- Documentation et transfert à l’équipe
De la première conversation à une version utile.
Nous définissons la portée en fonction de vos utilisateurs, de vos outils actuels et de vos contraintes. Chaque étape vous donne quelque chose de concret à examiner avant la suivante.
Définir les limites
Choisir une tâche, ses sources approuvées, les actions permises et les cas qui demandent une personne.
Tester avec de vraies questions
Évaluer des exemples représentatifs et des cas d’échec avant de relier le processus à de vraies actions d’affaires.
Connecter et surveiller
Ajouter les intégrations approuvées, rendre l’activité visible et donner à votre équipe un moyen de vérifier, d’intervenir et de corriger.
Voyez où l’IA aide, et où les personnes décident.
Vérification d’abord : une personne relit l’ébauche avant toute action externe.
Vérification d’abord : une personne relit l’ébauche avant toute action externe.
Tâches courantes : seules les étapes approuvées et à faible risque s’exécutent automatiquement. Les cas délicats ou incertains vont toujours à votre équipe.
Entrées
Aide de l’IA
Contrôle
Actions connectées
Votre processus IA
L’IA peut aider à classer les demandes, trouver de l’information et rédiger des réponses. Les résultats doivent être validés selon la tâche; les cas incertains doivent être confiés à une personne.
- Rédaction
- Classement
- Supervision humaine
Messages et formulaires
Utiliser les messages ou les formulaires pertinents comme entrées, avec l’accès et le traitement des données convenus avant de les connecter.
- Contrôle des accès
- Entrées pertinentes
Vos informations
Utiliser des documents et des renseignements d’affaires choisis comme référence. Les garder à jour compte autant que le choix du modèle.
- Sources approuvées
- Mise à jour du contenu
Votre processus IA
L’IA peut aider à classer les demandes, trouver de l’information et rédiger des réponses. Les résultats doivent être validés selon la tâche; les cas incertains doivent être confiés à une personne.
- Rédaction
- Classement
- Supervision humaine
Vérification par l’équipe
Une personne relit l’ébauche, la corrige au besoin et approuve l’étape suivante. Les actions importantes doivent avoir un responsable clair.
- Vérification
- Approbation
Règles et alertes
Définir les actions permises, les accès, la journalisation et la gestion des échecs. La surveillance aide l’équipe à repérer les erreurs et à intervenir.
- Autorisations
- Surveillance
Réponses préparées
Préparer une réponse à partir du contenu et du ton approuvés. L’envoi suit les règles de vérification convenues pour ce processus.
- Contenu approuvé
- Règles de vérification
Dossiers à jour
Transmettre des données structurées aux outils de votre équipe, avec des contrôles pour les doublons, les champs manquants et les mises à jour échouées.
- Outils connectés
- Validation
Intégration de l’IA : choisissez un point de départ.
Ces points de départ aident à orienter la conversation. Votre proposition écrite précise les livrables, l’échéancier et le prix.
Audit d’automatisation
Repérez vos gains les plus rapides
Portée définie ensemble
- Repérage de vos tâches répétitives
- Liste de gains rapides avec temps économisé estimé
- Recommandations d’outils
- Rapport écrit avec priorités
Forfait automatisation
Vos premiers processus, en service
1 à 2 semaines
- 2 ou 3 processus créés et testés
- Courriel, CRM, calendrier et comptabilité
- Soumissions, factures, rappels, suivis
- Alertes d’erreur et surveillance
- Formation de l’équipe
- Réponses tirées de vos propres documents
- Tri des courriels et ébauches de réponses
- Recherche dans vos connaissances internes
- Accès définis avec vous
- Approbation humaine intégrée
*Prix de départ en CAD, avant taxes. Votre prix final dépend de la portée du projet et est confirmé dans une proposition écrite avant le début des travaux. Voir tous les tarifs
Chaque forfait est défini sur mesure. L’hébergement, les abonnements aux fournisseurs, les frais d’utilisation et le soutien continu sont discutés séparément au besoin. Les montants, la devise et les modalités de facturation sont confirmés dans votre proposition écrite. Discuter d’un forfait ouvre un court formulaire; votre message n’est transmis à Digitsleaf que lorsque vous l’envoyez.
Questions sur l’intégration de l’IA
Souvent, non. Des règles claires et des intégrations fiables peuvent régler le problème. Nous n’envisageons l’IA que lorsque la tâche en profite vraiment.
Nous examinons les options d’intégration des outils que vous utilisez déjà. Les accès, les limites des fournisseurs et les interfaces disponibles déterminent ce qui peut être connecté.
Seulement si cela fait partie du processus convenu. La rédaction, la vérification et l’approbation manuelle peuvent rester séparées de l’envoi ou de la modification des dossiers.
Nous définissons d’abord le travail : les parcours, les plateformes, les intégrations, le contenu et les responsabilités. Vous recevez une proposition écrite avec le prix, la devise, les modalités de facturation et les coûts récurrents éventuels avant d’accepter le projet.


